Kommunikation: Wie begegnen wir uns wertschätzend? (§§ 43b, 53b SGB XI)

Betreuungskräfte und Alltagsbegleiter mit abgeschlossener Weiterbildung nach §§ 43b, 53b SGB XI sind verpflichtet, jährlich 16 Stunden Fortbildung bei einem anerkannten Bildungsinstitut zu absolvieren. Die Bildungs- und Wissensakademie BiWak bietet hierfür passende Refresher-Kurse an. Die Fortbildungen behandeln praxisnahe Themen aus dem Berufsalltag, die individuell nach Bedarf zusammengestellt werden können. Ein Fortbildungstag umfasst 8 Unterrichtsstunden, sodass bereits 2 Tage ausreichen, um den gesetzlich geforderten Nachweis zu erfüllen. Neben der Auffrischung der Kenntnisse profitieren die Teilnehmenden von neuen Impulsen sowie dem fachlichen Austausch, um Klienten und Angehörige noch besser unterstützen zu können.

Modul 4 – Kommunikation: wie begegnen wir uns wertschätzend?

Als Betreuungskraft oder Alltagsbegleiter hat man mit vielen unterschiedlichen Menschen zu tun – mit Klienten, Angehörigen und auch mit Kollegen, wenn man in einer Einrichtung tätig ist. Kommunikation ist dabei ein zentraler Bestandteil des Berufsalltags.

Manche Gespräche verlaufen leicht und störungsfrei, andere hingegen sind belastend oder herausfordernd. Doch was ist wichtig für eine wertschätzende Kommunikation? Wie können schwierige Gespräche sicher geführt werden? Und was trägt insgesamt zu einer gelingenden Verständigung bei?

In dieser Fortbildung lernen Sie praxisnahe Grundlagen und Methoden kennen, um Gespräche professionell, respektvoll und klar zu gestalten. Sie stärken Ihre Kommunikationskompetenz und gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen.

Alle Module im Überblick

• Psychohygiene: Wie geht das mit der Selbstfürsorge?
• Akute & chronische Krankheiten: Was ist in der Betreuung und Alltagsbegleitung wichtig?
• Tod & Trauer: Wie kann ich einen Menschen mit einer palliativen Haltung begleiten?
• Kommunikation: Wie begegnen wir uns wertschätzend?
• Demenz: Wie begleite ich Menschen mit einer demenziellen Erkrankung wertschätzend und individuell?

Dozent*innen: Anja Hein, Astrid Wiese, Nicole Füngerlings, Monika Hoolmann
Kosten extern: 150 € pro Modul, bei Buchung von 2 Modulen Komplettpreis von 280€

Nach Besuch der Fortbildungen wird Ihnen ein Zertifikat ausgestellt.